FINIES LES FILES D’ATTENTE INTERMINABLES A LA POSTE

Face à une vie de plus en plus stressante où l’on ne souhaite plus passer 20 minutes pour récupérer un recommandé, la Poste a décidé de révolutionner ses services. Afin de faciliter l’accès et de fluidifier les files d’attente, les cadres d’aménagement ont pu apporter des solutions concrètes.

Ainsi, par la mise en place de nouveaux affichages fiables et précis, les usagers sauront exactement quels seront les horaires à éviter. Cette innovation fait déjà son effet pour la centaine de bureaux de poste qui font partie du groupe d’essai. Une innovation qui ravit la majorité des personnes rencontrées. “Avant, sans ces affichages, j’étais parfois indécise sur l’heure à laquelle je voulais passer à ma poste” précise la jeune retraitée Christine “Maintenant tout est clair.”